大家在购买保险时，除了基本的投保数额，大家还需缴付佣金。根据马来西亚国家银行的消息，从2017年开始国家银行将要求保险业者提供纯保险服务，且不收取佣金。
目前的保险业者为了抢生意，把保费调低，并为了改善业绩而控制索偿。这些行动让投保者有不愉快的经验，进而对保险失去信心。
国家银行要求保险业者应该摒弃“保险是卖而不是买’的观念。相反的，应根据投保者的需求而设计相关保单，符合投保人需求，减少索偿程序，以重挽市场对保险的信心。
不少投保人对保险失去信心，主要是投保人不理解所投保的种类与类型，进而在索偿程序面对重重困难。保险业者应当设计符合投保人可负担的保险产品及简易的解决方法，亦能更容易销售、降低销售成本与销售价格，更能给各方带来优惠。
国家银行希望保险业者在2017年提供购买保障产品的直接渠道，并豁免佣金。
目前的保险业者为了抢生意，把保费调低，并为了改善业绩而控制索偿。这些行动让投保者有不愉快的经验，进而对保险失去信心。
国家银行要求保险业者应该摒弃“保险是卖而不是买’的观念。相反的，应根据投保者的需求而设计相关保单，符合投保人需求，减少索偿程序，以重挽市场对保险的信心。
不少投保人对保险失去信心，主要是投保人不理解所投保的种类与类型，进而在索偿程序面对重重困难。保险业者应当设计符合投保人可负担的保险产品及简易的解决方法，亦能更容易销售、降低销售成本与销售价格，更能给各方带来优惠。
国家银行希望保险业者在2017年提供购买保障产品的直接渠道，并豁免佣金。
