对于近日国内网传一则“用提款卡刷卡显示Error（错误）五次，事后发现钱也过账五次等”文章，一家银行刘姓女服务员不否认，使用备有转账卡（Debit Card）功能的提款卡，比使用信用卡风险较高，同时，由于提款卡相关机器未全面提升，因此会出现上述问题。
她指出，特别是目前为交易高峰期，因此容易发生上述状况。她表示，国家银行宣布在今年7月1日，全面落实使用新提款卡，同时间，相关的机器如提款机、刷卡机等亦须全面更新，以达到相合作用。
她认为，目前市场仍属尴尬期、未成熟的时候，因为相关机器仍未获得全面提升，所以会发生“刷卡显示Error但过账”的情况，这并不出奇，甚至还会频频发生在提款机提款但没吐出钞票，却过账的情况等等。
她解释，就这个文章案例，由于商家所使用的银行刷卡机，与客户的刷卡有可能属于不同银行，因此，在追讨退款方面，无论在手续，或处理时间上，都略显不同及差异。
顾客一遇到这样问题，当然第一步骤就会找所属银行。而你的银行也需要与对方银行进行联络及交涉，因此，处理程序上有所不同。
对于市面上一些商家所使用的刷卡机备有签名或输入个人标识号（PIN）选项，她称，这款机器比最早期机器还要提升一些，相信届时将只是提升系统，无需更换整个机器。
国家银行如此宣布，所有银行及商家都需要废除最早期的机器，包括机身及系统，以可与新提款卡达到相合作用。
这是因为根据举措，今年7月1日必须全面使用新提款卡，因此，顾客采用借记卡功能时，必须在刷卡机上输入个人标识号，而非是如传统那般，只要签名即可。
她指出，特别是目前为交易高峰期，因此容易发生上述状况。她表示，国家银行宣布在今年7月1日，全面落实使用新提款卡，同时间，相关的机器如提款机、刷卡机等亦须全面更新，以达到相合作用。
她认为，目前市场仍属尴尬期、未成熟的时候，因为相关机器仍未获得全面提升，所以会发生“刷卡显示Error但过账”的情况，这并不出奇，甚至还会频频发生在提款机提款但没吐出钞票，却过账的情况等等。
她解释，就这个文章案例，由于商家所使用的银行刷卡机，与客户的刷卡有可能属于不同银行，因此，在追讨退款方面，无论在手续，或处理时间上，都略显不同及差异。
顾客一遇到这样问题，当然第一步骤就会找所属银行。而你的银行也需要与对方银行进行联络及交涉，因此，处理程序上有所不同。
对于市面上一些商家所使用的刷卡机备有签名或输入个人标识号（PIN）选项，她称，这款机器比最早期机器还要提升一些，相信届时将只是提升系统，无需更换整个机器。
国家银行如此宣布，所有银行及商家都需要废除最早期的机器，包括机身及系统，以可与新提款卡达到相合作用。
这是因为根据举措，今年7月1日必须全面使用新提款卡，因此，顾客采用借记卡功能时，必须在刷卡机上输入个人标识号，而非是如传统那般，只要签名即可。
