在市场出现Enfalac 假婴儿奶粉事件导致婴儿呕吐不止。如今Enfagrow 终于出来澄清,并教导消费者如何辨别真假奶粉!
根据Enfagrow A+ Malaysia 面子书的文告,该公司教导消费者如何辨识假冒产品,也就是直接检查铝箔袋。正品的Enfalac A+ Step 1口袋有点浮肿,而假冒的袋子与粉末紧密贴合,并且两侧都有明显折痕。这些折痕不但存在正品的袋子中。
如果消费者在购买Enfalac A+ Step 1 1.8公斤的产品时发现类似这种折痕,消费者可以联系该公司的客服热线 1800-88-3585,以获得产品更换。
以下为该公司的文告:
致各位亲爱的家长,
美赞臣(Mead Johnson)正与马来西亚有关当局合作调查一单在新山疑似仿造婴儿配方奶粉之报道。 过去一周的搜查行动是根据MJN自个儿进行的调查所提供的线索而展开的。
有关搜查行动的展开成功鉴定一部分的可疑产品出现在局限在士古来区域,新山里的少数零售店。唯一涉及的产品是Enfalac A+ Step 1 1.8公斤装(每个盒子里有三个铝箔包装)- 并在为数及少,位于Iskandar Puteri, Taman Mutiara Rini, Taman Orkid, 和 Taman Nusa Bestari的零售店里出售。广泛的市场搜索发现,除了这个特定的包装形式及非常局限的区域外,并没有其他可疑的产品出现。
如上面所述,我们正与马来西亚的当局密切合作。 到目前为止,搜查行动只发现210个假冒包装,但调查还是持续的进行当中,目的是要彻底的消除他们。 马来西亚当局也已经证实,他们正积极展开调查行动,并确保涉及的人士受到起诉和接受惩罚。
我们的调查及最近的零售店搜查显示,这种假冒伪劣产品的发生率非常低。然而,我们仍然要确保消费者可以安心地使用我们的产品:
识别假冒产品最简单的方法是检查该铝箔袋。
正品的Enfalac A + Step 1口袋有点浮肿。 如下图所示,假冒的袋子与粉末紧密贴合,并且两侧都有明显的折痕,这些折痕并不存在于正品的袋子中。
如果消费者在购买Enfalac A + Step1 1.8公斤装的产品时发现有这种折痕,消费者应立即联系美赞 臣Mead Johnson的客户服务热线1-800-88-3585(星期一至星期日上午9时至晚上9时),以表示他们的疑虑并获得产品更换。
如果消费者使用的Enfalac A + Step1 1.8公斤装产品已经不在原包装内,他们也可以联系我们以安排产品更换。
Tags
奶粉