国内各大电讯都有推出自家的手机应用程序，以方便用户可以查询上网余额、签购上网数据等等。Digi的手机应用程序是MyDigi App、Maxis是MyMaxis App、Celcom 是MyCelcom Postpaid App等等。
不过电讯公司所推出的手机应用程序（App）都不太稳定，常常会出现故障，那么在这种情况下你该如何查询自己的上网数据余额，又或者如何签购新的上网数据呢？
如果你是Digi用户，你可以拨打*126#查询手机余额，你也可以拨打*116#以查询上网数据余额和签购上网数据。*128#则是Digi的总功能菜单，你可以查询自己的户口状态、上网数据状态、通话配套等等。
Maxis和Hotlink用户可以拨打*122#查询手机余额，也可以拨打*100#进入总功能菜单。*100#可以查询个人资料、特别优惠等等。
Celcom的用户则可以拨打*124#查询手机余额，拨打*118#进入其他功能表。UMobile用户可以拨打*118#进入UMobile的功能菜单。
