国家银行(Bank Negara)在日前表示,商家不可征收信用卡刷卡费。若顾客被征收信用卡刷卡费,顾客可向各自的银行举报,又或者向国家银行举报。
大马国家银行推出BNM MyLink 手机应用程序,让用户可以透过手机应用程序进行举报。这里教大家如何使用BNM MyLink举报商家征收刷卡费。
大家可以在Apple AppStore或Google PlayStore搜索并下载BNM MyLink APP。在完成安装后打开APP,然后点击Directory。接着寻找相关交易银行的名字,接着点击Send Email。
在电邮中你需要附上完整姓名、身份证号码、电话号码和刷卡记录。你也必须附上相关刷卡交易收据。
不过,目前不确定国家银行或相关的信用卡银行是否真的会采取行动对付相关商家,也不确定所缴付的刷卡费是否可以获得Refund。