一直无故被Digi征收收费广告SMS？你可以向Digi投诉，并要求Refund！
相信很多Digi用户都遇过，一直莫名其妙的收到收费广告SMS。通常一则简讯的收费是 RM 2.00、RM 3.00 或 RM 5.00。
有些简讯是一个月一封，有些则是一个星期一封。如果没留意的话，一个月可能被扣除RM30或以上。这类SMS多数源自以3开头的5位数号码，但也有以6开头的。
用户在收到这些简讯时，可以回复STOP ALL 去发来的号码（例如STOP ALL send to 33373）。根据条例只要发送STOP ALL，该公司就必须停止再发送类似的SMS。
民众也可以直接拨打DiGi热线，或者直接前去电讯公司的服务中心，要求他们帮忙停止这些收费SMS。
会收到这类的SMS，很多都不是用户自己去启动的，而是在不知情的情况下订阅，所以也没有及时发现。所以在此还是劝请各位手机用户，记得一定要在每个月仔细的检查你的手机账单，当发现类似的收费时，才能及时去停止。
用户也可以在终止这些简讯服务后，要求Digi Refund被扣除的收费广告简讯费用。你可以把详情电邮至 help@digi.com.my，并要求Digi Refund。
Digi在调查事件后，会在14天内把钱Refund给你。
