大马汽车厂商售后服务排名

你满意你车子厂商的售后服务吗？

JD Power公布了最新的汽车售后服务调查报告，Mitsubishi成为售后服务最好的汽车厂商。Toyota则滑落至排名第5。

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JD Power是根据5个指标进行评分，其中包括了服务品质占了25%、车辆提取占了21%、服务主动性占了20%、服务设施占17%、服务人员占16%。

这份报告访问了2957名在2015年3月至2017年7月购买新车的车主。

在马来西亚售后服务最好的汽车厂商是Mitsubishi，Mitsubishi去年的排名是第二。至于去年排名第三的Mazda今年则跃升至第二。排名第三的汽车厂商是Volkswagen和Nissan。

排名第五的汽车厂商是Toyota，接着是Honda、Perodua和Proton。

不过需要注意的是，部分汽车厂商（Kia、Hyundai、Ford、Isuzu和Subaru）并没有列入这份调查报告中，因此接受调查的车主数量不多，这不能客观的反映出真实情况。