很多人在遇到一些不公不义的事时，第一想法就是上载到社交媒体让公众进行审判，让公众向有关当局施压。
其实政府有推出很多投诉的管道，让民众把自己所看到所遇到的经历向有关当局投报。
如今大马政府正式推出Respons Rakyat 2.0，这是一个向460个政府机构投诉和获得回应的手机应用程序。
Respons Rakyat 2.0顾名思义就是第二代的Respons Rakyat。第一代的Respons Rakyat于2016年5月份推出。如今第二代的Respons Rakyat可以让投诉者上传照片、文件档、视频和音频。
民众可以向460个政府机构进行投诉，其中包括了25个部门、257个联邦政府机构、13个州政府秘书办公室、149个地方政府和16家公共设备企业。
通过Respons Rakyat 2.0 APP，民众不仅可以对政府相关部门和机构作出投诉，而且还能在投诉后跟进调查进度。用户也可以即时获得政府部门和机构的新资讯。
你可以通过Google Play Store或App Store搜索下载Respons Rakyat 2.0。
