为了减轻人民的生活负担，政府宣布将会住家用户提供高达50%的电费折扣优惠。这项优惠从4月1日至9月30日进行。
根据财政部长东姑拿督斯里扎菲鲁所发出的消息，截至4月30日政府已经津贴了5830万令吉的电费，其中的84%的受惠者是家庭用户。
在电费津贴的制度下，每月用电量不超过200kWh或电费不超过RM43.60的用户可享有50%折扣、用电量201至300kWh或电费介于RM43.70至RM77的用户可享有25%折扣。
用电量301至600kWh或电费介于RM77.10至RM231.80的用户可享有15%折扣、用电量超过600kWh或电费RM231.90以上的用户可享有2%折扣。
此外，国能宣布5个州属的分局从5月12日起恢复开放，这5个州属包括了玻璃市、吉打、槟城、霹雳（斯里曼绒除外）和吉兰丹。国能也将在疫情绿区恢复电费读表服务，这项服务从5月15日起逐步恢复。
