吉隆坡、雪兰莪和森美兰的国能分行从2020年6月1日起恢复开放！
根据国能（TNB）所发出的消息，再有3个州属/直辖区的国能分行恢复开放。吉隆坡、雪兰莪和森美兰的27家国能分行（Kedai Tenaga）将从6月1日起恢复开放。
这些州属的读表服务也将从6月1日逐步恢复，用户将可从6月1日起获得实际用电量的电费单。
一般上，用户已预知自己的实际电单会比预估的高，因为预估电费是根据2月的用电量来预计的。在2月，行动管制令尚未施行，用电量大致较低。在行管令施行期间，由于住宅用户全遵守行管令宅在家里、大多员工居家作业，使住宅用电量增加了20至50%。
国能分行的开放时间为早上9点至下午4点，自助服务亭的运作时间是早上8点至晚上8点。
为了减缓新冠肺炎疫情对人民所带来的冲击，国能（TNB）宣布推出3项救援方案。国能所推出的救援方案包括了简易付款计划、免除逾期付款利率和展延切断电源措施！
此外，如果你一直都无法抽空到国能缴付电费，又或者种种原因导致你无法如期缴付电费，那都可享有逾期付款利息免除优惠。这意味着逾期付款不会被征收任何的利息，这项优惠从即日起至2020年9月30日。
如果你在短时间内无法缴清所拖欠的国能电费，你也不用担心会被切断电源，因此国能暂停切断电源的行动至2020年7月31日。
