你的TNB电费单出现负数（-）？那代表你在该月不需要缴付电费。
如果你发现你的电费单出现负数，例如-116.71，那么就代表国能还欠你RM116.71。因此你可以在该月无需缴付电费。
国能（TNB）住家用户可享有电费双重折扣，不仅可享有PRIHATIN计划下的电费折扣，而且还可享有Bantuan Prihatin Elektrik计划下的电费折扣。
PRIHATIN是首相丹斯里慕尤丁于3月27日所发布的PRIHATIN电费折扣优惠。通过这项计划，每月用电量200kWh或以下的用户将可享有50%的电费折扣。用电量201至300kWh的用户可享有25%电费折扣。用电量301至600kWh的用户可享有15%的电费折扣。至于用电量超过600kWh的用户可享有2%的电费折扣。这项计划从4月至12月，为期9个月。
政府于6月20日宣布推出电力关怀援助计划（Bantuan Prihatin Elektrik）。通过这个计划，国能的家庭用户将能享有每月RM77的电费折扣，为期3个月。用电量不超过300kWh的用户可免缴4月、5月和6月的电费。至于用电量超过300kWh的用户则可获得每月RM77的电费折扣。
这项折扣优惠仅限4月、5月和6月的电费单。如果用户已经缴付的这些电费单，那么电费折扣将会反应在7月的电费单中。
