Celcom正极力拓展4G网络服务,并会为4700座基站进行升级服务,其中的1000个基站坐落在沙巴和砂拉越。Celcom也会针对3600座基站进行优化,以解决观看视频缓冲的问题。用户将可在2021年8月之前获得更好的语音和视频浏览体验。
目前Celcom的高清通话VoLTE服务只提供给Celcom Mega Postpaid用户,而Xpax Postpaid和Prepaid 用户是无法使用VoLTE服务。Celcom正在努力让更多的用户可以使用VoLTE服务。
Celcom用户的上网数据流量在去年第四季度迎来的大增长,去年第四季的总流量是4.31亿GB,而2019年同期是2.87亿GB。现在Celcom用户每月的上网数据流量从之前的每月14.6GB增加至20.8GB。
Celcom的目标是在2021年底前把国内4G LTE的网络覆盖提高至95.6%。