根据国家银行总裁拿督诺珊西亚所发出的消息，国家银行暂时不会推出自动暂缓还贷措施，因此这项措施不是最佳解决方案。不过，面对还贷困难的借贷者可以向银行提出还贷援助。
各家银行将会针对个别借贷者的案例，为借贷者量身定造一个合适的还贷援助方案。例如，借贷者可以拉长贷款年份，每月缴付较少的供款。又或者借贷者可以先缴付较少的供款，在半年后才恢复正常的供款。
面对财务困难的民众也可找国家银行旗下的非盈利机构AKPK协助重组债务，所有服务都是免收费的。
去年第一次落实行动管制令（MCO）时，国家银行宣布借贷者可自动获得暂缓还贷，也就是4月至9月可暂缓还贷。如果借贷者仍面对财务困难，可继续向银行提出暂缓还贷。
