政府推出多个管道让民众登记接种疫苗，MySejahtera APP、JKJAV官网和拨打热线电话都是登记接种疫苗的管道。不过根据多名网友所提供的消息，MySejahtera和JKJAV官网的资料库似乎并不同步。
有网友表示之前通过JKJAV官网（https://www.vaksincovid.gov.my/ ）登记接种疫苗，不过在多次查询后系统一直出现“Maaf, nombor kad pengenalan/pasport yang dimasukkan tiada dalam sistem kami.”。这意味着他之前通过JKJAV官网的登记似乎并没有收录在JKJAV的资料库中。
也有网友表示自己已经接种第一剂的疫苗，不过他在JKJAV官网查询时发现JKJAV资料库还未更新他的接种资料，MySejahtera却已经显示了他接种的资料。
有一位网友在JKJAV官网为家属登记接种疫苗，不过多日后查询时一直显示不存在资料库内。于是他通过MySejahtera再登记一次，数日后立即获得接种疫苗的预约。
很多乐龄人士投诉自己在2月或3月时已经登记接种疫苗，不过至今还未收到接种疫苗的预约。这里建议那些之前通过JKJAV官网登记接种疫苗的民众，可以尝试再通过MySejahtera登记一次，这样可以确保你的登记并没有被系统遗漏。
