WhatsApp已经成为大马人最常使用的即时通软件之一,尤其是工作上更加离不开WhatsApp。
WhatsApp推出商业版本的WhatsApp Business已经有一段时间了,不过你是否已经开始使用这项功能?WhatsApp Business是一个面向小企业的即时通应用,提供各种非常实用的功能。
1. 商家主页
创建商家主页,展示一些对客户有用的信息,例如店铺地址、业务描述、电邮地址和网站。
2. 快速回复
快速回复可以帮助你保存和重复使用经常发送的信息,以方便快速回复常见问题。你只需键入“/”时就会出现你所保存和重复使用的信息。
3. 标签
使用标签妥善整理你的联系人或聊天,并在需要时方便地找到它们。你可以设置“New Customer”、“Paid”、“New Order”等标签,这样就能轻易的找到这些客户。
4. 自动信息
在你无法实时回复时,设置离开时自动回复,以便用户知道你何时能够回复消息。你还可以创建问候消息,向客户介绍你的业务。
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