在银行开设要求开设免年费的储蓄户口被拒绝？你可以向国家银行投诉。
根据国家银行官网的资料显示，所有银行必须为大马人提供免年费的储蓄户口。所谓的免年费储蓄户口就是Akaun Simpanan Asas或Basic Savings Account。
一般上国内的银行都会推出2种储蓄户口，一种是会被征收8令吉年费的储蓄户口，还有一种是免年费的储蓄户口。
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通常免年费的储蓄户口每月将限制提款8次，从第9次提款开始将被扣除53仙的费用。如果你每月提款的次数少过8次的话，那你可以选择免年费的储蓄户口。
马银行（Maybank）推出免年费的储蓄户口，也就是Maybank Basic Savings Account。用户每月可享有8次ATM提款，在第9次提款时将被征收53仙手续费。用户每月也被限制6次使用柜台服务。
除此之外，联昌银行（CIMB）也有推出免年费户口，叫做CIMB Basic Savings Account 1 。透过这个户口，用户每月只能使用8次的ATM提款，还有每月6次的柜台服务。超过这个次数后，将被征收53仙和5令吉30仙。
大众银行（Public Bank）的免年费储蓄户口是Public Bank Basic Savings Account。和其他银行一样，用户也可享有8次的ATM提款，还有6次的柜台服务，超过次数后也将被征收费用。
如果你想开设兴业银行（RHB），你也可以选择RHB Basic Savings Account。每月可享有8次的ATM提款，6次的柜台服务。超过次数的用户将被征收53仙的费用。
如果你在要求开设免年费储蓄户口时被告知没有此类户口，你可以出示国家银行官网的通告或各家银行的免年费储蓄户口网站给柜台人员看。
国家银行通告：https://www.bnm.gov.my/-/banking-institutions-to-offer-basic-savings-account-and-basic-current-account
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