TNG卡只有10年的有效期

你是否知道每张Touch ‘n Go Card都只有10年的有效期？

根据一触即通（Touch ‘n Go）所发出的消息，每张Touch ‘n Go Card的有效期只有10年。大家可以通过Touch ‘n Go Card的背面查看有效期。

广告

如果你发现自己的Touch ‘n Go Card即将过期，你可以在逾期的30天前索取退款。申请退款的方法一共有2种，也就是直接前往NU Sentral的Touch ‘n Go Hub更换新卡，还有就是直接通过MyTouchnGo Portal。

注意！使用MyTouchnGo Portal申请退款的方法只限那些之前已经上网注册过的用户。旧卡的余额将会被转入新卡。

此外，所有连续12个月没有使用的Touch ‘n Go Card，将无法再被激活。所有Touch ‘n Go Card必须在12个月内至少交易一次，又或者进行加额一次，以避免Touch ‘n Go Card被冻结。Touch ‘n Go Card的这项政策是为了提醒用户对自己的卡负责任，避免太多Touch ‘n Go Card处于不活跃的状态。


通过MyTouchnGo Portal申请退款的方法

步骤1：浏览https://www.touchngo.com.my/erefund/Step1.aspx。



步骤2：填写一触即通卡的序号和身份证号码。



步骤3：填写个人资料。

步骤4：在Refund Request栏目中选择Card Termination。



步骤5：在Reason Code里选择Expired Card



步骤6：选择退款方法，也就是退款至银行户口、电汇或电子钱包。



步骤7：30天内将处理退款申请。

欢迎免费订阅我们的Telegram 以掌握最新资讯。