POS公布截至2021年12月31日的业绩报告，净亏1亿2321万令吉，这比2020年同期的2亿3235万令吉相比，亏损已经收窄。POS的每股亏损从29.68仙减少至15.74仙。
POS在去年第四季度的营业额也下滑2.94%至5亿2859万令吉，2020年同期是4亿4463万令吉。
如果以整年来计算，POS在去年亏损了3亿3573万令吉，这比2020年全年的3亿802万令吉还多。这主要是POS的营业额下跌和产业、厂房和设备减值所造成。
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随着国内的实体经济活动已经逐步恢复，大家也减少依赖网购，这也造成POS的营业额有所下跌。虽然如此，电商网卖在我国依旧吃香，POS却常年出现亏损，这让人无法理解。很多人都在批评POS的运作模式和工作人员的态度。很多人都有在POS有过不好的经历。
POS的开放时间为每个星期一至星期五，星期六只开半天，少部分的分行在星期六全天候开放，公共假期休假。大部分POS只开放至傍晚5点或6点。
POS常年出现亏损也可能是POS的驻点太多，造成营运成本增加。POS可以把邮件或包裹送到全马各个角度，这是其他快递公司所无法做到的。
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