AirAsia将从3月1日起调高柜台登机费至RM100,14个群体和情况可豁免缴付柜台登机费。
亚航(AirAsia)将调高柜台登机费,也就是从目前的RM20和RM30,一次过的调高至RM100。这项措施将从2022年3月1日起生效。
目前国内航班的柜台登机费(Check in Fee)是RM20,而国际航班的柜台登机费是RM30。从2022年3月1日起将一律提高至RM100。
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AirAsia的这项决定是为了鼓励乘客使用手机应用程序(APP)或机场的自助登机亭(Kiosk)来办理登机手续。通过AirAsia APP或机场Kiosk来办理登机手续,将是完全免费的。
AirAsia列出了可豁免缴交柜台登记费的乘客类别,一共有14个群体和情况可豁免缴付柜台登机费:
- 行动不便的客人
- 携带婴儿(24 个月以下)旅行的乘客
- 独自旅行的青少年(12 至 16 岁)
- 因航班时刻变化或取消而受到影响的乘客
- 没有可用的机场值机亭或所有值机亭都无法使用
- 由于系统错误而无法完成网上、手机或自助值机的乘客*
- 在值机柜台购买座位升级或其他额外付费服务的乘客
- BIG 白金会员和 BIG Black 会员
- 常飞客(印度亚航除外)和豪华平躺舱的乘客
- Corporate Full Flex (GCP) 和 Corporate Lite Guest (GCP)(亚航印度除外
- Red Carpet 乘客
- 持政府预定的乘客
- 执勤的空中乘警
- 已完成自助值机的客人需在值机柜台重新打印登机牌