各位AirPods Pro的用户注意!苹果宣布召回部分AirPods Pro进行检修。
根据苹果官方所发出的消息,一小部分的AirPods Pro可能会遇到声音的问题,受影响的设备生产日期是2020年10月之前。
受影响的AirPods Pro可能会在使用时发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大。这些AirPods Pro的主动降噪功能可能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。
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苹果促请用户把受影响的AirPods Pro送到授权服务提供商以进行检修。在送往检修时,技术人员将会先检查你的AirPods是否符合这项召回计划。确认出现问题的 AirPods Pro(左侧、右侧或两侧耳机)将会被更换。AirPods Pro 充电盒未受影响,将不会进行更换。
用户可以浏览 https://support.apple.com/en-my/airpods-pro-service-program-sound-issues 以查询苹果授权服务提供商的位置。
注意!这项召回活动不会延长AirPods Pro的保修期限,AirPods Pro的保修期限时购买日算起的3年内。