国家银行要求国内各家银行改变通过SMS发送OTP或TAC的做法，改用其他更加安全和多重身份验证的方法。
根据国家银行总裁丹斯里诺珊霞所发出的消息，银行应该要改用更安全的方式来验证用户的交易，不能只依靠SMS来发送OTP的方法来验证用户的交易。
前段时间我国频频发生银行存款被盗的案件，搞得人民都不敢再把存款放在银行户口内，人民也抨击银行和警方对存款被盗案件袖手旁观。银行方面则指责用户随意安装来历不明的软件，导致OTP被截取。
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其实国内多家银行在近年来已经开始逐渐弃用OTP，如Maybank多年来一直努力推广Secure2u的应用，并逐步扩大Secure2u的应用范围。Hong Leong Leong 也开始推广AppAuthorise的应用，让用户在进行转账时不再只依靠SMS OTP。
RHB也有Secure Plus，CIMB有SecureTAC。这些应用都是为了减少SMS OTP被不明软件截取的风险。
现在用户本身能做的事是，避免下载和安装不明来历的软件，也要避免浏览奇怪的网站，并且时常检查自己的银行存款，一旦发现存款被盗就要立即向警方和银行做出投报。
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