Digi擅自为用户签购配套事件的进展，Digi已经退款给受影响的用户

Digi发生擅自为用户签购上网配套的事件，在众多用户的投诉下，Digi已经纠正错过，退款给用户。

8月26日早上Digi在未征得用户同意下擅自为用户签购上网配套，有些用户被扣除RM5以签购500MB上网数据和30天无限量拨电的配套，也有些用户被扣除RM10以签购10GB上网数据。

在用户的激烈投诉后，Digi也已经开始退款给涉及的用户。有用户表示在8月26日晚上收到来自Digi的信息，信息中指出将会返还RM5或RM10给用户，并且让用户继续享有之前的上网数据和无限量拨电。

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不过值得特别注意的是，Digi是以Free Credit的方式退款给用户，也就是该余额只有30天的有效期，用户必须在30天内使用该余额，逾期则会自动失效。

如果你在3天后仍没有收到Digi的退款，你可以再拨打Digi热线016-2211800要求退款，又或者通过MyDigi APP的Live Chat要求退款。你也可向大马通讯及多媒体委员会（MCMC）做出投诉 https://aduan.skmm.gov.my/ 。

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