买车谬事!汽车销售员为应付公司稽查,拖延交车给顾客,把顾客的车摆放在陈列室当成展示车(Display Car)。
一位网友在Toyota Vios的脸书群组投诉,汽车销售员原本已经和网友预约交车,不过最后却临时决定不交车,这让这位网友气愤不已。
汽车销售员给予的理由是,公司高层不要交车,因为陈列室(Showroom)的展示车还未抵达,所以把网友的车当成展示车。公司将会在星期一进行稽查,为了应付公司的稽查,公司高层要求汽车销售员暂时不要交车。
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汽车销售员已经和网友预约交车时间,这意味着该辆汽车已经完成在新车主名下的注册程序,也就是该辆车已经是属于这位网友了,可是公司却把顾客的车当成展示车。公司只给予这位网友首次返厂免费保养的补偿。
从Toyota官网的资料显示,Toyota Vios车主可在首次返厂保养时享有免付劳工费(Labour Fee)的福利,而更换黑油和滤芯也只需约RM150的费用。
如果你是这位车主,你会愿意接受这样的补偿吗?你会愿意把自己的爱车当成展示车吗?
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