3种情况下需要去LHDN提交STR援助金的手写表格。
根据内陆税收局（LHDN）所发出的消息，若民众遇到3种情况就需要亲自到LHDN提交STR援助金的手写表格。
第1种情况是，申请者、配偶或孩子出现在其他申请者的资料中。其中一种情况就是，孩子在未满21岁时是出现在父母的申请资料中，而孩子年满21岁后可以自行申请单身组别的援助金，那么孩子和父母就需要前往LHDN提交手写申请表格。
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还有一种情况，在未婚前两人都在单身组别各自申请援助金，而如今结婚了要申请家庭组别的援助金。在这种情况下，两人可以前往LHDN提交手写表格。
第2种情况是，申请者需要提交额外的附加文件。若申请者无法顺利在STR援助金的网站提交附加文件，如结婚证书、孩子的MyKid或出生纸等，申请者就需要亲临附近的LHDN来提交手写表格。
第3种情况下是，民众要取消STR援助金的申请。若你之前的收入符合STR援助金的资格，不过今年收入有所增加而不再符合援助金的申请资格，你可以前往LHDN填写取消申请的手写表格。
