如何解除旧手机的Touch ‘n Go eWallet户口绑定？
Touch ‘n Go eWallet落实一个户口一台手机的安全措施，也就是用户只能在一台手机登录Touch ‘n Go eWallet户口。这项措施的目的是为了减低Touch ‘n Go eWallet户口存款被盗的风险。
不过一个户口一台手机的安全措施也延伸出不少麻烦和问题，如用户要更换手机时，还必须先解除旧手机的绑定，然后才能在新手机登录Touch ‘n Go eWallet户口。
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如果你正面对要解除旧手机的绑定，你可以通过2个方法解除绑定。第一个方法是直接拨打Touch ‘n Go eWallet的热线求助，也就是+603-5022 3888。
第二个方法是在Touch ‘n Go eWallet的官网填写求助表格（Submit a Request）。在表格中你需要填写电邮地址、手机号码、姓名、遇到的问题等，你也可以附上相关图片以方便有关当局参考。填写求助表格的网址 https://tngd.my/careline-webform 。
如果你是要解绑旧手机，你可以在Support Type时选择Registration / Login。在Description的栏目填写你遇到的问题即可。
