无故被TNG RFID征收高昂的罚款,你可以这样申请退款


你的TNG RFID无故被征收高昂的罚款?你可以向TNG申请退款。

根据一触即通公司(Touch ‘n Go)所发出的消息,车主途经大道收费站时必须确保使用正确的通道,以避免被双重征费或被罚款的情况发生。

若你选择以RFID的通道进入收费大道,在你离开大道时也切记要通过RFID通道离开。若你进入和离开收费大道时使用不同支付方式的通道,你就会被征收罚款(Penalty)。罚款的目的是系统无法侦测到你的车辆从哪个地点进入收费大道。



ADVERTISEMENT





如果你遇到无故被罚款的情况,你都可通过RFID Portal申请退款或处理相关纠纷。车主必须在事发的14天内申请退款,逾期则不会受理。

无故被TNG RFID罚款,你可以这样申请退款

步骤1:浏览 https://rfid.touchngo.com.my/login 登录户口和注册RFID。

步骤2:选择Transaction,然后选择Refund Request。

步骤3:在申请退款的选项中选择Penalty。

步骤4:填写相关资料,并提交申请。



后一页 前一页

نموذج الاتصال