各位Shopee卖家注意了!Shopee将从7月3日调整延迟发货率的政策。
根据Shopee所发出的消息,卖家延迟发货率(Late Shipment Rate)或简称LSR必须保持在5%以下,否则就会被扣分。这项措施将从2023年7月3日起生效。
目前卖家的延迟发货率是不可超过15%,若超过15%就会面对扣分的处分,不过从7月3日起将调整为不可超过5%。被扣分的卖家将会在28天内被限制使用指定的功能。
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所谓的卖家延迟发货率是以卖家总订单为基数,例如卖家在过去7天接获100份订单,而延迟发货15个,那么延迟发货率就是15%。
卖家发货日是已经考虑到第三方物流在公共假期或周休日休息的情况,因此每个订单的最迟发货日都可能会不一样。若订单的最迟发货日是7月1日,而物流公司在7月2日才来取货,那么就被视为延迟发货了。
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