各位大众银行的储户注意!大众银行将从6月22日起落实冷静期措施。
根据大众银行(Public Bank)所发出的消息,大众银行将会从2023年6月22日起落实冷静期(Cooling-Off Period)措施,任何被系统认为是不寻常的交易都会触发冷静期机制。
若交易被系统认定是不寻常交易(Abnormal),该笔交易就需要进行人工审核,大众银行职员在必要的时候会拨打热线向你确认资料。
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若交易被系统错误认为是不寻常交易,在经过银行人工验证后就会在短时间内获得通过。你可以登录PBe户口,然后点击Account,并选择View Pending Verification查看是否有待验证的交易。
若交易显示Completed,那就是交易已经完成。若交易显示Failed,就表示交易失败。若交易出现Expired,那就是储户没有在规定时间内完成身份验证程序。
注意!大众银行职员不会向储户要求登录名、密码、SMS PAC、SecurePAC或SecurePIN等个人资料。若你接到要求你提供相关个人资料的来电,你就应该要立即挂断。
在交易触发冷静期机制后,该笔交易会自动被暂停,直到通过身份验证和银行人工验证后,才会恢复正常。
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