Digi Stores和Celcom Bluecubes将会365天开放啦,就连星期六星期日和公共假期也会开放。
根据CelcomDigi Berhad所发出的消息,全国27家Digi Stores和50家Celcom Bluecubes将会365天开放,这包括了公共假期也会开放。
这些服务中心的开放时间为每天上午10点至傍晚6点30分。至于在购物中心内的服务中心则是从上午10点开放至晚上10点。
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值得特别一提的是,Digi的顾客也可前往Celcom Bluecubes以处理各种Digi的服务,而Celcom用户也可前往Digi Stores以处理各种Celcom的服务。
顾客可前往这些服务中心缴付账单、更换配套、更换SIM卡、签购新的配套、MNP更换电讯公司和购买上网配套等。
CelcomDigi在2022年12月1日完成公司合并,并在过去的7个月正进行基站合并工作。在基站完成合并后,CelcomDigi将会整合所有资源,到时候电讯公司的名称可能就会正式改成CelcomDigi了。
Digi和Celcom各有1万2000个基站,所以CelcomDigi需要在不影响用户体验的情况下,逐步完成基站的合并。CelcomDigi需要花费24至30个月才能完成基站的合并工作,到时候将会有1万6000至1万8000个基站为用户提供服务。
在完成合并后,CelcomDigi的网络覆盖率将从96%增加至98%,CelcomDigi的4G网速将会提升至45Mbps。