UOB从7月16日起正式接管Citi旗下的所有业务,不少Citi信用卡用户投诉在户口转移期间信用卡出现不明的交易。
据了解,就在Citi信用卡业务转移至UOB的期间,不少Citi的信用卡用户投诉信用卡出现不明的交易,这些交易都是以Authorization来显示,有些是数百令吉的交易,有些则是数千令吉的交易。
目前还不清楚这些Authorization交易是什么,有消息指这是在系统转移期间出现的bug,也有消息是指这是信用卡被盗刷。
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如果你担心自己的信用卡遭到盗刷,你可以拨打UOB的客服热线,然后block掉该信用卡,并要求UOB邮寄新的信用卡给你。
目前UOB的系统还非常不稳定,若你还是无法顺利在UOB TMRW注册户口,你可以再耐心等等。