家门口或沿路的路灯坏了,你可以这样向TNB投诉


家门口或沿路的路灯坏了,你是否知道改向谁投诉?该如何投诉?

根据国能(TNB)官网的资料显示,只要相关路灯是属于TNB,民众都可直接发送SMS向TNB投诉。TNB在收到SMS后,将会派员来检修。

需要特别注意的是,并非所有路灯都是属于TNB管辖范围,有些路灯是属于市议会。一般上属于TNB的路灯柱子都会有明显的TNB蓝红色图标,柱子也会有编号。

树木倒塌导致路灯损坏、地下电缆损坏导致路灯不亮,都可向TNB投诉。



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如何向TNB投诉路灯不亮?
步骤1:打开SMS功能输入L字母。
步骤2:发送至15454。
步骤3:等待回复。
步骤4:根据SMS的指示,提供完整地址、州属、柱子号码,发送至15454。
步骤5:TNB将会派人来检修。
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